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Québec – La performance du système de santé et de services sociaux québécois 2016

Ce rapport publié par le Commissaire à la santé et au bien-être présente les résultats de performance de manière succincte et vulgarisée au moyen de fiches thématiques. Différentes dimensions de la performance, soit l’accessibilité, la qualité technique, l’humanisation des soins, la continuité-coordination, la globalité des soins, les résultats de santé, et l’équité, y sont posées sous la forme de 7 grandes « questions de performance ». Source: Observatoire international de la santé et des services sociaux, MSSS.

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Indicateurs de la performance des soins infirmiers ambulatoires : une scoping review.  Ce travail dirigé présenté à la Faculté des sciences infirmières de l’Université de Montréal vise à mettre à disposition, à partir des écrits scientifiques, un groupe d’indicateurs, potentiellement sensibles aux soins infirmiers, afin de permettre d’évaluer la performance des soins infirmiers en milieu ambulatoire.

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Document de travail: Saying what you do and doing what you say: The performative dynamics of lean management theory. Comment les théories influencent-elles la pratique institutionnelle? Cette étude porte sur le système de santé publique du Québec, où la théorie du «lean management» est devenue dominante dans la pratique. Les auteurs se concentrent sur les conditions qui favorisent une approche théorique à la performance.

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Optimisation de la pratique clinique : Mieux choisir. Rapport de l’Association médicale du Québec publié le 8 avril 2013. En éliminant le surdiagnostic et le surtraitement à tous les niveaux dans le système de la santé c’est environ 5 milliards de dollars qui pourraient être économisés par le gouvernement québécois. L’Association médicale du Québec mettra sur pied un groupe de travail national, qui aura pour mandat de coordonner les travaux visant à identifier les sources d’utilisation inappropriées de ressources dans le système de santé et à proposer des stratégies d’intervention en vue de les éliminer.

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Notresystemedesante.ca est un site Web interactif conçu par l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) dans le but d’informer les Canadiens sur la performance de leur système de santé — selon la province, la région et, dans certains cas, l’hôpital. Le site Web présente les cinq domaines de mesure de la performance qui sont les plus importants aux yeux des Canadiens. On y trouve les résultats comparatifs de 15 indicateurs de la performance compris dans ces domaines. Source: RRSPQ

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Par la publication d’un recueil, l’Association québécoise des établissements de santé et services sociaux (AQESSS) veut faire connaître les bons coups des établissements de santé. Ce premier recueil, intitulé L’ Opération Bons Coups comporte une trentaine de projets phares, projets novateurs,  qui peuvent être adoptés comme modèles. Le recueil est disponible en ligne et touche entre autres, les catégories suivantes: ressources humaines, performance et qualité, promotion et prévention.

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Faire mieux – Qualité, performance et optimisation février/mars 2013.  » Ce numéro du Synergie propose un dossier qualité, performance et optimisation. Les coûts de la non-qualité, un entretien avec Anne Lemay, directrice de la performance et de la qualité à l’AQESSS, permet de réaliser qu’au-delà du contrôle des coûts, miser sur la qualité s’avère une bonne manière d’assurer l’avenir du réseau. À lire, en page 4. L’article L’expérience du commissaire à la santé et au bien-être fait un tour d’horizon du rapport annuel d’appréciation de la performance du système de santé et de services sociaux dont cette instance s’est dotée en 2009. À ne pas manquer en page 8.  Aussi à lire en page 12, Des projets d’optimisation aux impacts positifs. Cet article présente des projets d’optimisation en cours au niveau des soins à domicile dans différents établissements du réseau. » Le magazine complet est accessible en ligne.

 

 

 

 

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