Comment réduire les temps d’attente à l’urgence? L’expérience de l’hôpital de Maria en Gaspésie

Comment réduire les temps d’attente à l’urgence et l’épuisement du personnel. Cet article de Claude Olivier, ingénieur et professeur à l'École de Technologie Supérieure (ETS) et de Renée Rivière, directrice à la direction du réseau de santé physique et des soins infirmiers, à l’hôpital de Maria, du Centre de santé et des services sociaux de la Baie-des-Chaleurs … Lire la suite de Comment réduire les temps d’attente à l’urgence? L’expérience de l’hôpital de Maria en Gaspésie

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Cyberlettre Septembre 2014

La  CYBERLETTRE de la Bibliothèque du Centre de santé et de services sociaux de Laval Septembre 2014     Accessibilité et diffusion des connaissances Cette Cyberlettre s'adresse aux employés, médecins et résidents                                            NOUVEAU! Accès … Lire la suite de Cyberlettre Septembre 2014

Accès aux présentations d’un colloque Lean

Colloque Lean 2014- Pour que l'amélioration continue...bien au -delà des projets! La Communauté virtuelle de pratique en amélioration continue du réseau de la santé et des services sociaux du Québec rend publiques les présentations faites lors du Colloque Lean tenu au Pôle santé HEC Montréal, du 21 au 23 mai 2014. La gouvernance Lean, l’influence … Lire la suite de Accès aux présentations d’un colloque Lean

Recension des écrits: méthodes de type Lean

Recension des écrits relatifs à des méthodes de type Lean. Ce document de l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie comporte deux volets principaux, soit le volet conceptuel et le volet opérationnel du Lean santé. Après l’inventaire des ouvrages référentiels quant aux modèles de production de type Lean, la première partie … Lire la suite de Recension des écrits: méthodes de type Lean

Simplification du processus de préparation préopératoire

L’Hôpital général juif (HGJ) met en place une clinique d’évaluation préopératoire pour éviter à ses patients de multiplier les visites avant une opération. Cette solution a été développée selon les préceptes de la méthodologie Lean, qui permet de passer en revue l’organisation du travail. Jusqu’à présent, avant une opération, les patients devaient se présenter plusieurs … Lire la suite de Simplification du processus de préparation préopératoire